中小工場等の清掃支援 及びモノづくり支援（5S指導及び業務改善）
◆おそうじを通じて貴社に5Sを根付かせます。
これまでの会社員時代の経験(製造業で主に設計を担当)で、多くの中小企業や海外の企業と取引きさせていただきました。設計の立場上(設計は性能・品質・コストすべてにおいて責任を負っている)、それらの企業の部品を採用するにあたり製造工場の監査を実施。監査では工場の整理・整頓、機械の保守点検状況や不良を発生させない仕組みができているか等を確認し、問題点は改善を要求してきました。品質を維持できない工場が多くあることを実感しております。ここで重要なのは工場の経営者が「おそうじの重要性」に気づくことです。おそうじの重要性とは工場の5S化のことです。5Sを徹底し工場をキレイにすることで、「ムダ」が明確化される。これにより作業時間削減、設備保全、品質向上、労働安全など非常に効果が大きい。当社は工場等のクリーニングのお手伝いをしながら、5S徹底の支援もすること（献身的な「対応力」）で、お客様の生産性の向上、品質確保につながります。また、そこでの改善点について共に悩み対策を練っていきたいと思います。
[背景と当社のサービス]
以下の問題点についてお手伝いをさせてください。
＜問題点＞長野県経済の牽引役は製造業です。それのＨ１７年度の移輸出額(県外からの収入)は産業全体の７５.７%を占めております。事業所規模は大手企業は少なく、ほとんどが中小企業で大多数は下請型・受託加工型企業であり、発注元の企業から示された図面に従って加工・組立等を行うのが実態です。グローバルな産業競争の激化と変化の激しい為替状況から、大手企業は海外生産や海外調達を拡大しており、下請型・受託加工型企業の置かれている状況はより厳しくなる（企業が廃業し減少していく）と予想されます。この事業所を守りさらに発展させることは地方の重要課題の一つです。企業存続のためには海外に負けない取組が急務である。
＜解決策＞ひとつには「当たり前のことを当たり前にやる」です。これが難しい。どうすればよいかというと「5Sの徹底」につきると考えます。二つ目は「アイデアを出せ」です。海外の工場に勝てるアイデアが必要です。そのためには「日々の業務改善」が重要です。
尚、「5S」導入にあたり、素人ではなかなか落とせない汚れの箇所（たとえば床）の美観維持は、掃除のプロに依頼することをお勧めします。専用の洗剤や道具を揃えてもなかなかキレイを保つことができません。結果的に非効率的です。当社にお任せください！！
また、「5S」導入はなにも製造業だけが効果があるわけではありません。事務系や食品系等にも応用できます。こちらも積極的に支援させていただきます。
（１）空室(アパート・マンション、戸建て)や個人店舗等の清掃支援
（２）一般家庭や高齢者施設の入居部屋の日常的な清掃支援
◆ 「高品質な仕上がり」をお客様に提供します。
高品質な仕上がりとは、美観・清潔感・衛生的な環境 です。
◆ 献身的な「対応力」に努めます。
対応力とは、当たり前のことを当たり前に対応できるようにすること。お客様への姿勢やスタンスはどうあるべきか。誠実な対応となっているかを常に考え行動する「サービスの心」のことです。たとえば、作業中に気が付いたちょっとした「日常的な掃除のアドバイス」等をお客様に伝えていく。決まりきった作業だけの繋がりではいけない。お客様のためにどう対応できるかこれが重要です。
[背景と当社のサービス]
アパート・マンションや個人店舗・個人オフィス等が増えています。空室の清掃とはアパート・マンションの賃貸物件の入退去時に行うクリーニング(全体清掃、水回り清掃、エアコン、壁紙等)、戸建ての新築引渡しの際に行うクリーニングです。個人店舗の清掃とは飲食店、衣料品店、ヘアーサロン、医院等の個人店舗や個人オフィスのビジネスオフィスをクリーニングする仕事です(床、ガラス、照明、外壁、エアコン、トイレ、台所等)。これらは「清潔でキレイな空間を維持する」ことが求めされております。当社はこれのお手伝いをさせていただきます。
少子高齢化、単身世帯の増加、働く女性の増加（共働き世帯の増加）により日常の家事をする人の負担が問題になっています。一般家庭の清掃はその負担を軽減します。普段の掃除ではなかなか行き届かないキッチンの油汚れ、天井や壁のくすみ等、専門技術を必要とする汚れを落としてお住まいを美しくリフレッシュし、美観を維持します。高齢者施設の清掃は入居者のご家族に代わって部屋をクリーニングし、快適な日常生活が送れるようにお手伝いをさせていただきます。
おそうじ隊501 佐久店
当社は 株式会社 モリサービス（神奈川県厚木市）のフランチャイズ（ＦＣ）店。
詳細はHP :www.osoujitai501.com/saku/
（ＦＣ本部URL: http://www.osoujitai501.com/ TEL:046-220-0565）
